Ihr Kurs findet online als Videokonferenz auf Jitsi Meet statt? Dann erhalten Sie von uns an Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei uns hinterlegt haben, einige Zeit vor Kursbeginn den Zugangs-Link sowie das zugehörige Passwort.

Auf Ihrem Computer können Sie einfach auf den Link aus der E-Mail klicken und an der Konferenz teilnehmen. Vorraussetzung hierfür sind:

• Kamera und Mikrofon (falls Sie möchten, dass man Sie sieht/hört)
• Internetverbindung mit min. 16 MBit/s
• Internet-Browser: Aktuelle Version von Google Chrome, Microsoft Edge Chromium oder Apple Safari

Wie Sie die Jitsi-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet verwenden können, erfahren Sie in unserer Anleitung für Smartphone/Tablet​​​.

Was kann ich bei technischen Probleme tun?

Bei technischen Problemen mit der Videokonferenz hilft Ihnen unser Störungsleitfaden weiter, in dem wir die häufigsten Probleme und deren Lösung beschrieben haben. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich an unseren Hilfe-Service wenden, der per E-Mail unter online-hilfe@vhs-balingen.de erreichbar ist.